Charte de Déontologie et d’Éthique de la Voyance en Ligne

Papillon

Dernière mise à jour : 13/10/2025

Bienvenue sur L’horloge aux Messages, un espace dédié à la guidance spirituelle et
intuitive dans un cadre bienveillant et respectueux. Cette charte établit les principes
fondamentaux qui régissent mon activité en ligne, afin de garantir la transparence de mes
services, protéger mes consultants et me prémunir contre toute tentative de fraude ou de
diffamation.

1. Nature et objectifs des services

• Les consultations proposées relèvent exclusivement de la guidance spirituelle, de
l’interprétation intuitive et du développement personnel.
• Mes services ne remplacent en aucun cas ceux d’un professionnel de santé,
d’un avocat, d’un conseiller financier ou d’un psychologue. Toute question relevant
de ces domaines devra être adressée aux spécialistes compétents.
• Mon rôle est de proposer un éclairage et une réflexion personnelle, mais les
décisions finales restent sous la responsabilité unique du consultant.

2. Obligation d’information et de renseignements

• Je travaille seule.
• Je m’engage à informer avec bienveillance mes consultants et à répondre avec
honnêteté à toute question que ceux-ci formuleraient.

3. Confidentialité et protection des données

• Toutes les informations échangées lors des consultations sont strictement
confidentielles et ne seront ni divulguées, ni vendues, ni exploitées à des fins
commerciales.
• En conformité avec la réglementation en vigueur sur la protection des données
(RGPD en Europe), vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression
de vos données personnelles.
• Aucune consultation ne pourra être enregistrée ou diffusée entre les deux parties,
aux fins de protection et de confidentialité. En signant la charte, le consultant est
informé et avisé.

4. Engagement éthique et lutte contre l’abus de faiblesse

• Je m’engage à pratiquer la voyance de manière honnête, sincère et transparente,
sans exagération ni fausses promesses.
• Aucune garantie absolue de résultat ne sera donnée : la voyance est une aide à la
prise de décision et non une vérité exacte.
• Aucune exploitation de la vulnérabilité des consultants ne sera tolérée. Je refuse
toute démarche visant à prolonger artificiellement une consultation ou à créer une
dépendance psychologique.
• Je m’interdis de conserver, d’archiver tous documents personnels et privés
(courriers, photos, plans, noms, adresses, téléphones). En signant la charte,
le consultant est informé et avisé que tous documents détenus par le voyant seront
détruits après chaque consultation.
• Je ne demande aucun objet personnel et privé appartenant à des consultants.
• Je m’engage à respecter votre vie privée et professionnelle.
• Je suis tenue par le secret professionnel et m’interdis de divulguer toute
information personnelle ou professionnelle ni à des tiers, ni à un autre
professionnel en aucun cas, de façon directe ou indirecte.
• Je m’oppose fermement aux pratiques douteuses visant à effrayer, manipuler ou
extorquer de l’argent sous prétexte de “mauvais sort”, “karma négatif” ou autre
argument fallacieux.
• Je ne pratique aucune activité liée aux sciences occultes : envoûtement, sorcellerie,
magie noire, exorcisme.

5. Transparence et authenticité

• Mon identité et mon activité sont clairement affichées sur mon site (nom, mentions
légales, conditions générales de service).
• Mon parcours et mon approche sont expliqués en toute transparence, sans
supercherie ni exagération de mes dons.

6. Rapport avec les autres professionnels

• Tout praticien des arts divinatoires s’interdit de dénigrer un confrère ou de ternir son
image pour mieux attirer son client.

7. Publicité et charlatanisme

• En tant que professionnelle des arts divinatoires je me dois de contribuer à la lutte
contre le charlatanisme, toute publicité doit être loyale et véridique.

8. Droit de réserve et refus de consultation

Je me réserve le droit de refuser toute consultation dans les cas suivants :
• La demande concerne des sujets sensibles (décès, accident, jeux d’argent).
Ou, pouvant heurter des consultants, tels que : les maladies graves et la mort.
• Le consultant est manifestement dans un état de détresse psychologique sévère et
a besoin d’un professionnel de santé. Je m’interdis d’abuser des personnes naïves
en situation de faiblesse, fragilité, de profiter de leur solitude : personnes seules,
âgées, malades, handicapées ou dans la tourmente affective.
• S’il est suspecté toute tentative de fraude ou de provocation à mon égard.
• La consultation est demandée par une personne mineure.
• Dans le cas d’une conversation diffamatoire ou agressive durant la consultation,
le voyant se réserve le droit de la clôturer. La consultation lui sera remboursée.

9. Conditions de paiement et politique de remboursement

• Les tarifs des consultations sont fixes, clairement affichés sur mon site avant toute
prise de rendez-vous, sans frais cachés.
• Aucune somme importante d’argent ne vous sera réclamée.
• La consultation dure 1 heure. Si le voyant estime nécessaire de déborder de son
temps, il ne sera facturé aucun coût supplémentaire au client.
• Ma voyance se fait par téléphone, aucun appel est surtaxé.
• Le voyant s’interdit d’effectuer des prélèvements abusifs de cartes de crédits.
• Le paiement doit être effectué avant la consultation, via des moyens de paiement
sécurisés.
• Aucun remboursement ne sera accordé une fois la consultation réalisée, sauf en
cas de problème technique indépendant de ma volonté.
• Toute tentative de contestation abusive de paiement ou de chargeback frauduleux
entraînera le signalement du client aux plateformes de paiement et aux autorités
compétentes.

10. Protection du voyant

• Tous appels ou messages malveillants à l’égard du voyant seront dénoncés aux
autorités compétentes.

11. Acceptation de la charte et engagement mutuel

En sollicitant mes services, vous reconnaissez :

• Avoir été informé de cette charte et en accepter les conditions.
• Comprendre que la voyance est un outil de guidance et non une science juste.
• Respecter un échange bienveillant et courtois tout au long de la consultation.

Cette charte a pour but de me protéger contre toute tentative d’abus, de fraude ou de
diffamation et de garantir à mes consultants un cadre sérieux, éthique et professionnel.

Pour toute question ou précision, vous pouvez m’écrire à :

contact@lhorlogeauxmessages.fr

L’HORLOGE AUX MESSAGES

Voyance en ligne – Guidance intuitive et spirituelle
Médium – Clairvoyance – Hydromancie – Boule de Cristal

 

 

 

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